NACHHALTIGKEITSBERICHT2017

GRI Content Index

GRI 102-54; GRI 102-55

In unserer Nachhal­tig­keits­be­richt­er­stattung orien­tieren wir uns bereits seit 2008 an den Leitlinien der Global Reporting Initiative (GRI) als weltweit anerkannter Basis für Vergleich­barkeit und Trans­parenz. Zur Erstellung des vorlie­genden Nachhal­tig­keits­be­richts 2017 verwen­deten wir bereits zum zweiten Mal die GRI-Standards, die ab 2018 alle vorhe­rigen GRI-Versionen vollständig ersetzen werden.

Die für Tchibo wesent­lichen Themen haben wir 2012 im Rahmen einer umfas­senden Stake­holder-Befragung identi­fi­ziert, die sich daraus ergebenden für Tchibo relevanten Schwer­punkt­themen (Topics) festgelegt und sie anschließend in einer Materia­li­täts­matrix abgebildet. Aus dieser Matrix leiten sich die wesent­lichen Themen ab und werden im Zuge der konti­nu­ier­lichen Stake­holder-Einbe­ziehung aktua­li­siert und gegebe­nen­falls jährlich angepasst.

Basierend auf einer 2017 von uns durch­ge­führten syste­ma­ti­schen Analyse der GRI-Standard-Anfor­de­rungen konzen­trierten wir uns bei der zweiten Anwendung des neuen Standards wie auch schon im Jahr zuvor auf unsere wesent­lichen Themen und besonders aussa­ge­kräftige Indika­toren. Wo sinnvoll, verweisen wir auf weiter­füh­rende Infor­ma­ti­ons­quellen.

Dieser Bericht wurde in Überein­stimmung mit den GRI-Standards: Option Kern erstellt. Außerdem berück­sich­tigen wir das Zusatz­pro­tokoll der GRI für die Nahrungs­mit­tel­in­dustrie sowie die in der Pilot­version vorlie­genden branchen­spe­zi­fi­schen Zusat­zin­di­ka­toren für die Beklei­dungs- und Schuh­in­dustrie. Angaben, die von einer unabhän­gigen Wirtschafts­prü­fungs­ge­sell­schaft geprüft wurden, sind mit einem Prüfzeichen  versehen.

 

General Disclosures

GRI 101: Foundation 2016
GRI StandardDisclosureVerweis und KommentarDNK-KriteriumUN Global Compact
GRI 102: General Disclosures 2016102-1Name of the organi­zationÜber TchiboAllge­meines 
102-2Activities, brands, products, and services

Über Tchibo

Über diesen Bericht

Allge­meines 
102-3Location of headquartersÜber diesen BerichtAllge­meines 
102-4Location of opera­tions

Landes­ge­sell­schaften

Über diesen Bericht

14. Arbeit­neh­mer­rechte 
102-5Ownership and legal form

Über Tchibo

Über diesen Bericht

www.maxingvest.de

Allge­meines 
102-6Markets servedÜber TchiboAllge­meines 
102-7Scale of the organi­zation

Über Tchibo

www.maxingvest.de

Allge­meines 
102-8Infor­mation on employees and other workersKennzahlen Mitar­beiter

Es wird kein signi­fi­kanter Anteil der Arbeit bei Tchibo von Arbeitern erbracht, die nicht bei Tchibo angestellt sind. In unseren Distri­bu­ti­ons­zentren in Gallin und Neumarkt stellten Zeitar­beit­nehmer im Berichts­zeitraum 42 % bzw. 47 % (Durch­schnittwert) des Personals (Anteil der geleis­teten Stunden im Verhältnis zu den geleis­teten Gesamt­stunden durch Mitar­beiter). Der Anteil an Zeitar­beit­nehmern ergibt sich aus dem saisonal stark schwan­kenden Perso­nal­bedarf in der Logistik – insbe­sondere in der Weihnachtszeit. Die im Rahmen der Arbeits­si­cherheit getätigten Maßnahmen gelten sowohl für Tchibo Mitar­beiter als auch für Zeitar­beit­nehmer.
Allge­meinesPrinzip 6: Arbeits­normen
102-9Supply chain

Strategie & Steuerung Kaffee

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel

4. Tiefe der Wertschöp­fungs­kette 
102-10Signi­ficant changes to the organi­zation and its supply chainIm Berichtsjahr gab es keine signi­fi­kanten Änderungen.  
102-11Precau­tionary Principle or approachAnspruch, Strategie & Steuerung
  
102-12External initia­tives

Daten & Fakten

Commit­ments & Mitglied­schaften

  
102-13Membership of associa­tions

Daten & Fakten

Commit­ments & Mitglied­schaften

19. Politische Einfluss­nahme 
102-14Statement from senior decision-makerVorwort1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen 
102-15Key impacts, risks, and oppor­tu­nitiesAnspruch, Strategie & Steuerung2. Wesent­lichkeit 
102-16Values, principles, standards, and norms of behavior

Anspruch, Strategie & Steuerung

Compliance 

Natio­naler Aktionsplan

 Prinzip 10: Korrup­ti­ons­prä­vention
102-17Mecha­nisms for advice and concerns about ethics

Natio­naler Aktionsplan

Compliance 

20. Gesetzes- und richt­li­ni­en­kon­formes VerhaltenPrinzip 10: Korrup­ti­ons­prä­vention
102-18Gover­nance structure

Organi­sation & Steuerung

Tchibo Zahlen und Fakten

www.maxingvest.de

  
102-40List of stake­holder groupsStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit 
9. Betei­ligung von Anspruchs­gruppen 
102-41Collective bargaining agree­mentsFür alle Mitar­beiter der Tchibo GmbH in Deutschland gelten Kollek­tiv­ver­ein­ba­rungen; ausge­nommen sind hiervon die Geschäfts­führer der Tchibo GmbH.14. Arbeit­neh­mer­rechtePrinzip 3: Arbeits­normen
102-42Identifying and selecting stake­holdersStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit 9. Betei­ligung von Anspruchs­gruppen 
102-43Approach to stake­holder engagementStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit 9. Betei­ligung von Anspruchs­gruppen 
102-44Key topics and concerns raisedStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit 9. Betei­ligung von Anspruchs­gruppen 
102-45Entities included in the conso­li­dated financial state­mentsDiese Infor­ma­tionen werden im Bundes­an­zeiger veröf­fent­licht. (Siehe auch: www.maxingvest.de )  
102-46Defining report content and topic BoundariesStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit   
102-47List of material topicsStake­holder-Einbe­ziehung und Wesent­lichkeit 2. Wesent­lichkeit 
102-48Restate­ments of infor­mationKennzahlen  
102-49Changes in reportingKeine Verän­derung.  
102-50Reporting periodÜber diesen Bericht  
102-51Date of most recent reportTchibo Nachhal­tig­keits­bilanz 2015 Tchibo Nachhal­tig­keits­be­richt 2016
  
102-52Reporting cycleÜber diesen Bericht  
102-53Contact point for questions regarding the reportKontakt
  
102-54Claims of reporting in accor­dance with the GRI StandardsGRI-Index  
102-55GRI content indexGRI-Index
  
102-56External assuranceÜber diesen Bericht  

 

Material Topics: Ökono­mische Leistungs­in­di­ka­toren

GRI Standard

Disclosure

Verweis und Kommentar

DNK-Kriterium

UN Global Compact

Economic Perfor­mance

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 201: Economic Perfor­mance 2016

201-1

Direct economic value generated and distri­buted

Kennzahlen Unter­neh­mens­führung

Diese Infor­ma­tionen werden im Bundes­an­zeiger veröf­fent­licht. (Siehe auch: www.maxingvest.de)

18. Gemein­wesen

 

Indirect Economic Impacts

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 203: Indirect Economic Impacts 2016

203-1

Infra­structure invest­ments and services supported

Tchibo Joint Forces!®

Mainstre­aming Sustainable Coffee Production

Bildungs­pro­jekte im Ursprung (Kaffee)

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziales Engagement

 

 

Anti-corruption

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 205: Anti-corruption 2016

205-3

Confirmed incidents of corruption and actions taken

Im Berichts­zeitraum wurden keine Fälle gemeldet oder aufge­deckt.

20. Gesetzes- und richt­li­ni­en­kon­formes Verhalten

Prinzip 10: Korrup­ti­ons­prä­vention

Anti-compe­titive Behavior

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 206: Anti-compe­titive Behavior 2016

206-1

Legal actions for anti-compe­titive behavior, anti-trust, and monopoly practices

Im Berichts­zeitraum wurden keine Fälle gemeldet oder aufge­deckt.

 

 


Material Topics: Ökolo­gische Leistungs­in­di­ka­toren

GRI Standard

Disclosure

Verweis und Kommentar

DNK-Kriterium

UN Global Compact

Materials

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

Strategie & Steuerung Kunden & Produkte

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 301: Materials 2016

301-2

Recycled input materials used

Im Jahr 2017 hat Tchibo eine Spülbürste produ­zieren lassen, die fast komplett aus recyceltem, relativ umwelt­ver­träg­lichem Polypro­pylen (PP) besteht, dem auch für unsere Cafissimo Kapseln verwen­deten Kunst­stoff.

Darüber hinaus erfolgte in 2017 die Vorbe­reitung des Angebots an weiteren Hartwaren mit recyceltem Kunst­stoff, verschie­denen Bündeln mit recyceltem Polyester und recyceltem Polyamid, u. a. Ocean Plastic und der Vorbe­reitung weiterer recycelter Sorti­mente für 2018.

Eine prozen­tuale Angabe der Materialien ist derzeit noch nicht möglich, wir arbeiten aber daran, den Ansatz weiter­zu­ent­wi­ckeln.

Nachhaltige Ressourcen und Produkte

Förderung nachhal­tigen Konsums

11. Inanspruch­nahme natürlicher Ressourcen

Prinzip 8: Umwelt

301-3

Reclaimed products and their packaging materials

In Deutschland regelt das Gesetz die Rücknahme und Verwertung von Verpa­ckungen. Tchibo erfüllt diese gesetz­liche Verpflichtung, lizen­ziert alle in Verkehr gebrachten Verpa­ckungen und stellt somit sicher, dass 100 % der einge­setzten Verpa­ckungen durch die Verbraucher über die gelben Säcke, die Wertstoff­tonne oder ihren Wertstoffhof kostenfrei mit wenig Aufwand entsorgt werden können.

Bei der Entsorgung von Textilien koope­rieren wir seit 2017 mit dem Dachverband FairWertung e. V.
Verwertung

 

Prinzip 8: Umwelt

Energy

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 302: Energy 2016

302-1

Energy consumption within the organi­zation

Kennzahlen Umwelt­schutz

11. Inanspruch­nahme natürlicher Ressourcen

12. Ressourcen-management

Prinzip 7: Umwelt                 Prinzip 8: Umwelt

Biodi­versity

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its  Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 304: Biodi­versity 2016

304-3

Habitats protected or restored

Für Infor­ma­tionen siehe Unter­neh­mens­web­sites der Standard­or­ga­ni­sa­tionen, mit denen Tchibo zusam­men­ar­beitet.

Fortschritts­be­richt der Tchibo GmbH 2015/2016 zur Leadership-Erklärung der 'Biodi­versity in Good Company’ Initiative

Koope­ration zur Förderung nachhal­tiger Anbau­weisen

11. Inanspruch­nahme natürlicher Ressourcen

Prinzip 8: Umwelt

Emissions

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 305: Emissions 2016

305-1

Direct (Scope 1) GHG emissions

Kennzahlen Umwelt­schutz

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

13. Klima­re­le­vante Emissionen

Prinzip 7: Umwelt              Prinzip 8: Umwelt

305-2

Energy indirect (Scope 2) GHG emissions

Kennzahlen Umwelt­schutz

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

13. Klima­re­le­vante Emissionen

Prinzip 7: Umwelt                 Prinzip 8: Umwelt

Effluents and Waste

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 306: Effluents and Waste 2016

306-2

Waste by type and disposal method

Kennzahlen Umwelt­schutz

11. Inanspruch­nahme natürlicher Ressourcen

12. Ressourcen-management

Prinzip 8: Umwelt

306-3

Signi­ficant spills

Im Berichts­zeitraum gab es keine Vorfälle.

 

Prinzip 8: Umwelt

Environ­mental Compliance

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Umwelt­schutz

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 307: Environ­mental Compliance 2016

307-1

Non-compliance with environ­mental laws and regula­tions

Im Berichts­zeitraum gab es keine signi­fi­kanten Verstöße.

 

Prinzip 8: Umwelt

 Supplier Environ­mental Assessment

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 308: Supplier Environ­mental Assessment 2016

308-2

Negative environ­mental impacts in the supply chain and actions taken

Kennzahlen Gebrauchs­ar­tikel

Strategie & Steuerung Kaffee

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel

4. Tiefe der Wertschöp­fungs­kette

Prinzip 8: Umwelt

 

 

Material Topics: Soziale Leistungs­in­di­ka­toren

GRI Standard

Disclosure

Verweis und Kommentar

DNK-Kriterium

UN Global Compact

Employment

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 401: Employment 2016

401-1

New employee hires and employee turnover

Kennzahlen Mitar­beiter

 

Prinzip 6: Arbeits­normen

401-2

Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees

Tchibo unter­scheidet bei der Vergabe freiwil­liger Sozial­leis­tungen nicht zwischen Voll- und Teilzeitan­ge­stellten, befris­teten oder unbefris­teten Arbeits­ver­trägen.

15. Chancen-gleichheit

 

401-3

Parental leave

Kennzahlen Mitar­beiter

15. Chancen-gleichheit

Prinzip 6: Arbeits­normen

Labor/Management Relations

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 402: Labor/Management Relations 2016

402-1

Minimum notice periods regarding opera­tional changes

Die betrieb­liche Mitbe­stimmung bei Tchibo basiert auf gesetz­liche Grund­lagen. Wichtigstes Organ ist der Betriebsrat, mit dem die Unter­neh­mens­leitung im ständigen, vertrau­ens­vollen Austausch steht. Dies betrifft insbe­sondere auch wirtschaft­liche Entschei­dungen zur Entwicklung und Zukunft des Unter­nehmens und von Arbeitsplätzen. Infor­ma­tionen zu wesent­lichen betrieb­lichen Verän­de­rungen müssen gemäß den gesetz­lichen Grund­lagen recht­zeitig und umfassend erfolgen. Zudem müssen Verhand­lungen möglich sein.

 

Prinzip 3: Arbeits­normen

Occupa­tional Health and Safety

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 403: Occupa­tional Health and Safety 2016

403-1

Workers repre­sen­tation in formal joint management–worker health and safety committees

Bei Tchibo werden 100 % der Beleg­schaft in Arbeits­schutzaus­schüssen vertreten.

 

 

403-2

Types of injury and rates of injury, occupa­tional diseases, lost days, and absen­teeism, and number of work-related fatalities

Kennzahlen Mitar­beiter

14. Arbeit­nehmer-rechte

15. Chancen-gleichheit

16. Quali­fi­zierung

 

403-3

Workers with high incidence or high risk of diseases related to their occupation

Kennzahlen Mitar­beiter (Abwesen­heitsrate, Arbeits­un­fälle, Ausfalltage, Todes­fälle)
Keine Berufs­krank­heiten bei Tchibo
Gesund­heits­be­ratung und ärztlicher Dienst als Beratungs- und Leistungs­an­gebot (siehe Balance)

16. Quali­fi­zierung

 

403-4

Health and safety topics covered in formal agree­ments with trade unions

Das Thema Arbeits­schutz ist in Deutschland gesetzlich geregelt und wird von Tchibo entspre­chend den Anfor­de­rungen umgesetzt. Zusätzlich werden zusammen mit dem Betriebsrat Betriebs­ver­ein­ba­rungen bzw. Organi­sa­ti­ons­richt­linien zu Arbeits­si­cher­heits­themen ausge­ar­beitet.

14. Arbeit­nehmer-rechte

15. Chancen-gleichheit

16. Quali­fi­zierung

 

Training and Education

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 404: Training and Education 2016

404-1

Average hours of training per year per employee

Kennzahlen Mitar­beiter

14. Arbeit­nehmer-rechte

15. Chancen-gleichheit

16. Quali­fi­zierung

Prinzip 6: Arbeits­normen

404-2

Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs

Talent­ma­na­gement

16. Quali­fi­zierung

 

404-3

Percentage of employees receiving regular perfor­mance and career development reviews

Alle Mitar­beiter bei Tchibo haben einen Anspruch auf ein jährliches Entwick­lungs­ge­spräch. Im Berichts­zeitraum haben 61 % aller Mitar­beiter eine freiwillige Selbst­ein­schätzung vorge­nommen, die Grundlage für die gemeinsame Auslotung der Entwick­lungs­mög­lich­keiten im Unter­nehmen darstellt.

 

Prinzip 6: Arbeits­normen

Diversity and Equal Oppor­tunity

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 405: Diversity and Equal Oppor­tunity 2016

405-1

Diversity of gover­nance bodies and employees

Kennzahlen Mitar­beiter

Unter­neh­mens­kultur & Werte

14. Arbeit­nehmer-rechte

15. Chancen-gleichheit

16. Quali­fi­zierung

Prinzip 6: Arbeits­normen

405-2

Ratio of basic salary and remune­ration of women to men

Kennzahlen Mitar­beiter

Vergü­tungen, Sozial­leis­tungen & Tchibo Extras

15. Chancen-gleichheit

 

Non-discri­mi­nation

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Mitar­beiter

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 406: Non-discri­mi­nation 2016

406-1

Incidents of discri­mi­nation and corrective actions taken

Im Berichts­zeitraum wurden keine Diskri­mi­nie­rungs­fälle innerhalb des Unter­nehmens bekannt.

14. Arbeit­nehmer-rechte

15. Chancen-gleichheit

16. Quali­fi­zierung

Prinzip 6: Arbeits­normen

Freedom of Association and Collective Bargaining

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 407: Freedom of Association and Collective Bargaining 2016

407-1

Opera­tions and suppliers in which the right to freedom of association and collective bargaining may be at risk

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Strategie & Steuerung Kaffee

17. Menschen­rechte

Prinzip 3: Arbeits­normen

 Child Labor

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 408: Child Labor 2016

408-1

Opera­tions and suppliers at signi­ficant risk for incidents of child labor

In Bezug auf die Produktion unserer Gebrauchs­ar­tikel weist der SCoC in Punkt 2 ausdrücklich darauf hin, dass Tchibo keine unzulässige Kinder­arbeit duldet. Zu der Einhaltung dieser Vorgabe verpflichten sich alle Liefe­ranten bei Vertrags­un­ter­zeichnung. Tchibo nutzt verschiedene Instru­mente, um das Risiko von Kinder­arbeit bei der Produktion von Gebrauchs­ar­tikeln möglichst zu reduzieren: Mit Audits kontrol­lieren wir, ob Kinder in Fabriken arbeiten. Im Rahmen des WE Programms unter­stützen die WE Trainer das Fabrik­ma­na­gement beim Aufbau zuver­läs­siger Manage­ment­systeme, welche die Anstellung von Kindern verhindert. Sollte im Ausnah­mefall unzulässige Kinder­arbeit festge­stellt werden, sind die Kinder umgehend aus der Produktion zu entfernen, bei Schul­pflicht zu beschulen und an ihrer Stelle erwerbslose Famili­en­an­ge­hörige zu beschäf­tigen oder vergleichbare Ausgleichs­maß­nahmen durch­zu­führen. Ein solcher Prozess wird durch Tchibo eng begleitet. Wenn die Maßnahmen nicht umgesetzt werden, wird als letztes Mittel über eine Beendigung der Geschäfts­be­ziehung entschieden. Bei den Liefe­ranten und Produ­zenten unserer Gebrauchs­ar­tikel – auf der ersten und zweiten Ebene unserer Liefer­kette – stellt Kinder­arbeit kein wesent­liches Problem mehr dar; hier ist die am häufigsten verzeichnete Form der Kinder­arbeit die Einstellung von 15-Jährigen in China, deren Schul­bildung beendet ist. Nach chine­si­schem Recht dürfen Jugend­liche erst mit 16 Jahren einer vollen Erwerbs­tä­tigkeit nachgehen, weshalb diese Fälle als Kinder­arbeit dokumen­tiert werden. Auch im Berichts­zeitraum kam es vereinzelt zu diesen Vorfällen, bei denen wir den oben beschrie­benen Prozess einge­leitet haben.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Der Kaffee­anbau findet vorwiegend in Entwick­lungs- und Schwel­len­ländern statt. Trotz inten­siver Bemühungen ist Kinder­arbeit dort nach wie vor ein Problem. Die „leichte Form der Kinder­arbeit“ wird alters­ab­hängig und mit Rücksicht­nahme auf den Entwick­lungs­stand der betrof­fenen Länder von Gesetz­gebern und inter­na­tio­nalen Entwick­lungs- und Standard­or­ga­ni­sa­tionen toleriert. Leider kommt es aber immer wieder vor, dass Kinder während der Schulzeit für schwere oder gefähr­liche Arbeiten heran­ge­zogen werden. Die Abschaffung aller Formen von Kinder­arbeit hat nur eine Chance, wenn die Eltern ihre Kinder zur Schule schicken können und in unter­richts­freien Zeiten ein alters­ge­rechtes Betreu­ungs­an­gebot für ihre Kinder zur Verfügung steht. Deshalb fördern wir seit 2011 Bildungs­pro­jekte und Betreu­ungs­mög­lich­keiten für Kinder in verschie­denen Regionen Guate­malas.

Bildungs­pro­jekte im Ursprung

Natio­naler Aktionsplan

17. Menschen­rechte

Prinzip 5: Arbeits­normen

 Forced or Compulsory Labor

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 409: Forced or Compulsory Labor 2016

409-1

Opera­tions and suppliers at signi­ficant risk for incidents of forced or compulsory labor

In Bezug auf die Produktion unserer Gebrauchs­ar­tikel weist der SCoC in Punkt 1 ausdrücklich darauf hin, dass Tchibo keine Zwangs- und Pflicht­arbeit duldet. Zu der Einhaltung dieser Vorgabe verpflichten sich alle Liefe­ranten bei Vertrags­un­ter­zeichnung. Stellen wir vor der Vertrags­vergabe Fälle von Zwangs­arbeit fest, erhält der Zulie­ferer den Auftrag nicht und wird nicht in unser Produ­zen­ten­port­folio aufge­nommen. Sollten bei beste­henden Zulie­fer­fa­briken Vorfälle von Zwangs- oder Pflicht­arbeit bekannt werden, leiten wir gemeinsam mit dem Management Korrek­tur­maß­nahmen ein und prüfen deren Umsetzung in Folge­maß­nahmen. Werden die Korrek­tur­maß­nahmen nicht umgesetzt, beendet Tchibo die Geschäftstä­tigkeit.

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

In den Rohkaf­fee­zu­lie­fer­ketten, aus denen Tchibo seinen Kaffee bezieht, sind Fälle von Zwangs- oder Pflicht­arbeit nicht bekannt geworden.

Strategie & Steuerung Kaffee

Natio­naler Aktionsplan

17. Menschen­rechte

Prinzip 4: Arbeits­normen

Rights of Indigenous Peoples

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 411: Rights of Indigenous Peoples 2016

411-1

Incidents of viola­tions involving rights of indigenous peoples

Es sind uns keine derar­tigen Fälle bekannt geworden.

 

Prinzip 1: Menschen­rechte

Human Rights Assessment

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 412: Human Rights Assessment 2016

412-3

Signi­ficant investment agree­ments and contracts that include human rights clauses or that underwent human rights screening

Compliance

Wertschöp­fungs­kette Gebrauchs­ar­tikel

Bestandteil des SCoC (100 % unserer Liefe­ranten Gebrauchs­ar­tikel unter­zeichnen diesen)

17. Menschen­rechte

Prinzip 2: Menschen­rechte

Local Commu­nities

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 413: Local Commu­nities 2016

413-1

Opera­tions with local community engagement, impact assess­ments, and development programs

Tchibo Joint Forces!®

Mainstre­aming Sustainable Coffee Production
Bildungs­pro­jekte im Ursprung (Kaffee)

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

18. Gemein­wesen

Prinzip 1: Menschen­rechte

Supplier Social Assessment

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kaffee 

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel 

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 414: Supplier Social Assessment  2016

414-1

New suppliers that were screened using social criteria

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten
Bevor wir Aufträge an neue Liefe­ranten vergeben, werden diese im Vorfeld im Rahmen einer Produk­ti­ons­stät­ten­be­ur­teilung bewertet. Es erfolgt keine Autrags­vergabe ohne positives Audit.

17. Menschen­rechte

Prinzip 2: Menschen­rechte

414-2

Negative social impacts in the supply chain and actions taken

Kennzahlen Gebrauchs­ar­tikel

Strategie & Steuerung Kaffee

Strategie & Steuerung Gebrauchs­ar­tikel

Wir arbeiten derzeit an der Weiter­ent­wicklung eines KPI-Tracking Systems, das die Erhebung valider Kennzahlen ermög­licht.

17. Menschen­rechte

Prinzip 2: Menschen­rechte

Public Policy

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 415: Public Policy 2016

415-1

Political contri­bu­tions

Im Berichts­zeitraum erfolgten keine finan­zi­ellen Zuwen­dungen und Sachzu­wen­dungen an politische Parteien oder ähnliche Insti­tu­tionen.

19. Politische
Einfluss­nahme

Prinzip 10: Korrup­ti­ons­prä­vention

 Customer Health and Safety

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kunden & Produkte

11. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 416: Customer Health and Safety 2016

416-2

Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of products and services

Im Berichts­zeitraum gab es bei Tchibo keinen der genannten Vorfälle.

 

 

Marketing and Labeling

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kunden & Produkte

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 417: Marketing and Labeling 2016

417-1

Requi­re­ments for product and service infor­mation and labeling

Gesetz­liche Vorgaben bezüglich unserer Produkte (Kaffee/Gebrauchs­ar­tikel) sind unter www.tchibo.com/qualität zu finden.

 

 

417-2

Incidents of non-compliance concerning product and service infor­mation and labeling

Im Berichts­zeitraum gab es bei Tchibo keinen der genannten Vorfälle.

 

 

417-3

Incidents of non-compliance concerning marketing commu­ni­ca­tions

Im Berichts­zeitraum gab es bei Tchibo keinen der genannten Vorfälle.

 

 

 Customer Privacy

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Strategie & Steuerung Kunden & Produkte

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 418: Customer Privacy 2016

418-1

Substan­tiated complaints concerning breaches of customer privacy and losses of customer data

Im Berichts­zeitraum haben wir im Jahr 2017 keine wesent­lichen Daten­schutz­ver­stöße feststellen können. Lediglich kleinere Verstöße durch unzurei­chende Bearbei­tungen von Auskunfts­an­fragen und durch fehler­haften Versand von Werbung sind vorge­kommen. Diese wurden durch Sensi­bi­li­sie­rungs­maß­nahmen korri­giert.

Es wurden uns jedoch keine Daten­lecks, -diebstähle oder sonstigen -verluste bekannt.

 

 

Socioe­co­nomic Compliance

GRI 103: Management Approach 2016

103-1

Expla­nation of the material topic and its Boundaries

Anspruch, Strategie & Steuerung

1. Strate­gische Analyse und Maßnahmen

2. Wesent­lichkeit

3. Ziele

6. Regeln und Prozesse

7. Kontrolle

 

103-2

The management approach and its components

103-3

Evaluation of the management approach

GRI 419: Socioe­co­nomic Compliance  2016

419-1

Non-compliance with laws and regula­tions in the social and economic area

Im Berichts­zeitraum sind keine Bußgelder in wesent­licher Höhe verhängt worden.

20. Gesetzes- und richt­li­ni­en­kon­formes Verhalten

 

 

Zusat­zin­di­ka­toren Lebens­mit­tel­in­dustrie

Indikator

Verweis und Kommentar

FP1 Prozentsatz des Einkaufs­vo­lumens von Liefe­ranten gemäß unserer Beschaf­fungs­richt­linie

Nachhaltige Entwicklung

Kennzahlen, siehe Anteil nachhal­tiger Kaffee

FP2 Prozentsatz des Einkaufs­vo­lumens, der nachweislich glaub­würdige, inter­na­tional anerkannte Standards für nachhaltige Produktion erfüllt, nach Norm

Nachhaltige Entwicklung

Kennzahlen, siehe Anteil nachhal­tiger Kaffee

FP3 Prozentsatz der Arbeitszeit, die aufgrund von Arbeits­kampf, Streik und oder Aussperrung verloren ging, nach Ländern

Im Berichts­zeitraum hat es keine Streikak­ti­vi­täten bei Tchibo gegeben.

FP4 Art, Umfang und Effek­ti­vität aller Programme und Methoden (Sachs­penden, Freiwil­li­gen­pro­jekte, Wissen­stransfer, Partner­schaften und Produkt­ent­wicklung) zur Förderung des Zugangs zu einer gesunden Lebens­weise, der Vorbeugung chroni­scher Erkran­kungen, des Zugangs zu gesunden, nahrhaften und bezahl­baren Lebens­mitteln und zur Steigerung des Wohlstands Bedürf­tiger

Betrieb­liches Gesund­heits­ma­na­gement

Strategie und Steuerung

Bildungs­pro­jekte im Ursprung

Strategie und Steuerung

Corporate Citizenship

FP5 Prozentsatz des Produk­tions­volumens, der an Stand­orten gefertigt wurde, die durch eine unabhängige Insti­tution nach inter­na­tional anerkannten Standards für Lebens­mit­tel­si­cher­heits­manage­ment­systeme zerti­fi­ziert sind

Qualität und Sicherheit

FP6 Prozentsatz des Gesam­tum­satzes an Gebrauchs­ar­tikeln mit reduziertem Anteil an gesät­tigten Fetten, Trans­fetten, Natrium und Zucker­zu­sätzen, nach Produkt­ka­te­gorie

In mehr als der Hälfte der Tchibo Filialen mit Kaffeebar in Deutschland setzen wir, wenn es von unseren Kunden gewünscht wird, fettre­du­zierte Milch (1,5 Prozent) für die Zubereitung unserer Kaffee­s­pe­zia­li­täten ein.

FP7 Prozentsatz des Gesam­tum­satzes an Gebrauchs­ar­tikeln mit erhöhtem Anteil an Ballast­stoffen, Vitaminen, Mineralien, Phyto­che­mi­kalien und funktio­nalen Lebens­mit­tel­zu­satz­stoffen

Der Verkauf von Diätpro­dukten, Nahrungs­er­gän­zungs­mitteln oder Ähnlichem war 2017 für Tchibo nicht relevant.

FP8 Richt­linien und Methoden, um Verbraucher über die gesetz­lichen Bestim­mungen hinaus über Inhaltss­toffe und Nährwerte aufzu­klären

Wir halten alle gesetz­lichen Auskunfts­pflichten in Bezug auf Inhaltss­toffe ein. Darüber hinaus infor­mieren unsere Filial­mit­ar­beiter unsere Kunden auf Anfrage über Inhaltss­toffe und Nährwert­an­gaben unserer ausge­schenkten Getränke und angebo­tenen Backwaren.

FP9 Prozentsatz und Gesamtzahl aufge­zo­gener und/oder verar­bei­teter Tiere, nach Art und Rasse

Tchibo produ­ziert und vertreibt keine Fleisch- bzw. Fisch­pro­dukte. Dement­spre­chend ist der Indikator für uns nicht relevant.

FP10 Richt­linien und Methoden bezüglich physi­ka­li­scher Verän­de­rungen und der Verwendung von Betäu­bungs­mitteln, nach Art und Rasse

siehe Antwort FP9

FP11 Prozentsatz und Gesamtzahl aufge­zo­gener und/oder verar­bei­teter Tiere, nach Art und Rasse, nach Art der Haltung

siehe Antwort FP9

FP12 Richt­linien und Methoden bezüglich Behandlung mit Antibiotika, Entzün­dungs­hemmern und Hormonen und/oder wachs­tums­för­dernder Maßnahmen, nach Art und Rasse

Über Futter­mittel bzw. veterinäre Medika­tionen, die in den Produk­ti­ons­be­trieben unserer Liefe­ranten einge­setzt werden, können wir – abgesehen von einem Hinweis auf die Einhaltung gesetz­licher Anfor­de­rungen – keine Aussagen treffen.

FP13 Gesamtzahl der Vorfälle von Verlet­zungen der Gesetze und Bestim­mungen; Einhaltung freiwil­liger Standards bezüglich des Trans­ports, des Umschlags und der Schlachtung von lebenden Land- und Wasser­tieren

siehe Antwort FP9


Zusat­zin­di­ka­toren Beklei­dungs- und Schuh­in­dustrie

Indikator

Verweis und Kommentar

AF1 Code of Conduct - Code of conduct content and coverage. 

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

Social and Environ­mental Code of Conduct (SCoC)

Für jede Liefe­ran­ten­be­ziehung ist der SCoC vertraglich bindend. Die Geschäfts­partner von Tchibo, deren Produ­zenten und Unter­auf­trag­nehmer haben diesen Kodex frei zugänglich in allen relevanten Arbeits­be­reichen und zur Kennt­nis­nahme aller Beschäf­tigten auszu­hängen.

AF2 Audit Process - Parties and personnel engaged in code of conduct compliance function.

Kennzahlen, siehe „Interne und externe Audits“

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

AF3 Audit Process - Compliance audit process.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

 

Produ­zenten, die nicht in unser Liefe­ran­ten­qua­li­fi­zie­rungs­pro­gramm WE integriert sind, werden alle drei Jahre im Zuge eines Sozial- und Umweltaudits überprüft. Bei definierten Null-Toleranz-Verstößen müssen Korrek­tur­maß­nahmen innerhalb von vier Wochen durch­ge­führt werden. Weitere Verstöße müssen innerhalb von fünf Monaten abgestellt sein. Bevor wir Aufträge an neue Liefe­ranten vergeben, werden diese im Vorfeld im Rahmen einer Produk­ti­ons­stät­ten­be­ur­teilung bewertet. Es erfolgt keine Auftrags­vergabe ohne positives Audit.

AF4 Grievance Proce­dures - Policy and proce­dures for receiving, inves­ti­gating, and responding to grievances and complaints.

Bleibt ein Regel­verstoß unent­deckt, haben die Beschäf­tigten in den Betrieben auch die Möglichkeit, sich direkt an Tchibo zu wenden. Via E‑Mail können sie anonym auf Mängel oder Diskri­mi­nie­rungen hinweisen. Es besteht die Möglichkeit, mit den WE Trainern zu sprechen oder sich einer Nicht­re­gie­rungs­or­ga­ni­sation anzuver­trauen. Wir sind uns bewusst, dass es aufseiten des Beschäf­tigten viel Mut und Vorwissen – beispiels­weise über die Rechte oder auch die Kommu­ni­ka­ti­onswege – bedarf, sich auf diesen Wegen direkt an Tchibo zu wenden. Im Jahr 2017 hat Tchibo fünf Beschwerden zu Produ­zenten in der Wertschöp­fungs­kette Gebrauchs­ar­tikel (Bangla­desch (2), China, Kambo­dscha, Türkei) erhalten.

AF5 Capacity Building - Strategy and scope of efforts to strengthen capacity of management, workers and other staff to improve in social and environ­mental perfor­mance.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

AF6 Business Integration - Policies for supplier selection, management, and termi­nation.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

AF7 Code of Conduct - Number and location of workplaces covered by code of conduct.

Kennzahlen, siehe Produ­zenten

AF8 Audit Process - Number of audits conducted and percentage of workplaces audited.

Kennzahlen, siehe Sozial- und Umweltaudits nach Audit­typen

AF9 Non-compliance findings - Incidents of non-compliance with legal requi­re­ments or collective bargaining agree­ments on wages.

Audits stellen eine Moment­auf­nahme dar und decken häufig nur gut sichtbare Verstöße auf. Sie liefern daher ein unvoll­stän­diges Bild. Zudem sind die einzelnen Arten von Verstößen inhaltlich mitein­ander verbunden. Aufgrund dessen geben wir die Verstöße nicht nach „Arten“ an. Vielmehr verfolgen wir mit unserem WE Ansatz eine ganzheit­liche Verbes­serung der Sozial­stan­dards in den Fabriken (Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten).

AF10 Non-compliance findings - Incidents of non-compliance with overtime standards.

siehe Antwort AF9

AF11 Non-compliance findings - Incidents of non-compliance with standards on pregnancy and maternity rights.

siehe Antwort AF9

AF12 Non-compliance findings - Incidents of the use of child labour.

siehe Antwort AF9

AF13 Non-compliance findings - Incidents of non-compliance with standards on gender discrimi­nation.

siehe Antwort AF9

AF14 Non-compliance findings - Incidents of non-compliance with code of conduct.

Kennzahlen, siehe Sozial- und Umweltaudits nach Ergeb­nissen

AF15 Non-compliance findings - Analysis of data from code compliance audits.

Strategie und Steuerung

 

AF16 Remediation - Remediation practices to address non-compliance findings.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

AF17 Business Integration - Actions to identify and mitigate business practices that affect code compliance.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

AF19 Materials - Practices to source safer alter­native substances to those on the restricted substances list, including description of associated mgmt. systems.

Ökolo­gische Aspekte der Produktion

AF20 Materials - List of environ­mentally prefe­rable materials used in apparel and footwear products.

Nachhaltige Ressourcen und Produkte

AF21 Energy - Amount of energy consumed and percentage of the energy that is from renewable sources.

Kennzahlen, siehe „Aus erneu­er­baren Energie­quellen bezogener Strom“

AF22 Employment - Policy and practices regarding the use of employees with non-permanent and non-fulltime status.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Der Tchibo SCoC macht keine Unter­scheidung zwischen dauer­haften, zeitlich befris­teten und nicht in Vollzeit beschäf­tigten Arbeits­kräften.

AF23 Employment - Policy regarding the use of home working.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten 

Der Tchibo SCoC macht keine Unter­scheidung zwischen Heimar­beitern und anderen Arbeits­kräften. Bei Bedarf können Heimar­beiter auch in das WE Programm integriert werden, wie beispiels­weise bei einem Zulie­ferer in Vietnam.

AF24 Employment - Policy on the use and selection of labour brokers, including adherence to relevant ILO Conven­tions.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten 

UN Global Compact

AF25 Wages and hours - Policy and practices on wage deduc­tions that are not mandated by law.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten

Soziale Aspekte der Produktion

Lohnabzüge sind gemäß unserem SCoC verboten. Sofern wir darauf in Audits oder im Rahmen unseres WE Programms stoßen, werden entspre­chende Verbes­se­rungen einge­fordert.

AF26 Wages and hours - Policy on working hours, including definition of overtime, and actions to prevent excessive and forced overtime.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten 

Dem Thema unange­mes­sener Überstunden begegnen wir vor allem mit unserem WE Programm. Im Rahmen eines Workshops beschäftigt sich WE ausdrücklich mit den Punkten Arbeits­zeiten, Löhne, Produk­ti­vität und Überstunden. In unserem SCoC ist das Thema Arbeitszeit unter Punkt 7 geregelt.

AF27 Diversity and Equal Oppor­tunity - Policy and actions to protect the pregnancy and maternity rights of women workers.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten 

Punkt 4 des SCoC macht auf die besondere Schutz­wür­digkeit schwan­gerer Arbei­te­rinnen aufmerksam.

AF28 Employment - Percentage of foreign migrant workers as a portion of total workforce, broken down by region.

Die Kennzahl wird aufgrund ihrer geringen Relevanz derzeit nicht erhoben. Aufgrund der Flücht­lings­pro­ble­matik in einigen Weltre­gionen wird die Erhebung jedoch für die Zukunft erwogen.

AF29 Labour/Management Relations - Percentage of workplaces where there is one or more independent trade union(s)

Verant­wor­tungs­volle Geschäftsprak­tiken 

Diese Daten werden bisher nicht syste­ma­tisch erhoben, eine Betrachtung der in das WE Programm integrierten Produ­zenten ist für 2018 geplant.

AF30 Labour/Management Relations - Percentage of workplaces where, in the absence of a trade union, there are worker-management committees, broken down by country.

Die Einrichtung von Mitar­beiter-Management-Komitees ist fester Bestandteil des WE Programms; eine quanti­tative Auswertung ist für 2018 geplant.

AF31 Occupa­tional Health and Safety - Initia­tives and programmes to respond to, reduce, and prevent the occur­rence of muscu­loske­letal disorders.

Im Vergleich zu anderen betrieb­lichen Gesund­heits- und Sicher­heits­themen wie beispiels­weise Silikose oder Brand­schutz hat die Risiko­analyse ergeben, dass Muskel-Skelett-Erkran­kungen ein Thema mit vergleichs­weise niedriger Priorität in der Liefer­kette ist. Wir haben deshalb keine Programme zu diesem Thema.

AF32 Diversity and Equal Oppor­tunity - Actions to address gender discri­mi­nation and to provide oppor­tu­nities for the advan­cement of women workers.

Nachhaltige und trans­pa­rente Liefer­ketten 

Dem Thema Diskri­mi­nierung begegnen wir vor allem im Rahmen eines WE Workshops. In unserem SCoC ist das Thema unter Punkt 3 geregelt.

AF33 Community Investment - Priorities in community investment strategy.

Nachhaltige Ressourcen und Produkte

AF34 Community Investment - Amount of investment in worker commu­nities broken down by location.

Das gemein­nützige Engagement in der Wertschöp­fungs­kette Gebrauchs­ar­tikel konzen­trierte sich in den vergan­genen Jahren (bis 2016) auf die Baumwoll­pro­duktion. Über künftige Aktivi­täten entscheiden wir im Rahmen unserer strate­gi­schen Weiter­ent­wick­lungen und Programme.